Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatzahler

Die Mitteldeutsches Institut für Qualifikation und berufliche Rehabilitation versteht sich als Dienstleister für Weiterbildungsangebote und organisiert in diesem Zusammenhang die Aus-, Fort- und Weiterbildungen.

Anmeldung / Buchung

Die Anmeldung zu jeglichen Aus-, Fort und Weiterbildungen der MIQR GmbH erfolgt online über die Webseite, per Telefon oder per E-Mail. Bitte prüfen Sie Ihre an uns übermittelten Daten sorgfältig auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Bei Fehlern bzw. Unstimmigkeiten in den eigenen Angaben ist die MIQR GmbH zu informieren.

Zahlungsmodalitäten

Die Bezahlung der Kursgebühr berechtigt Sie zur Teilnahme an unserem Lehrangebot und muss spätestens *10 Werktage nach Buchung auf dem Konto der MIQR GmbH eingegangen sein (*bei kurzfristiger Anmeldung, z.B. 5 Tage vor Kursbeginn verkürzt sich diese Frist entsprechend, sodass die Zahlung spätestens zu Beginn der Ausbildung verbucht sein muss). Im Verwendungszweck geben Sie bitte stets den Vor- und Zunamen sowie die Rechnungs- bzw. Bestellnummer an. Die Teilnahme am gebuchten Kurs ist erst nach wenigstens anteiligem Zahlungseingang möglich.

Fördermittel

Die MIQR GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, einzelne Aus- Fort- und Weiterbildungen durch verschiedene Fördermittel (z.B. Prämiengutscheine, Bildungsgutscheine, Weiterbildungsscheck etc.) finanzieren zu lassen. Gern beantwortet Ihnen der MIQR-Kundenservice diesbezüglich grundlegende Fragen.

Hinweis für Prämiengutscheine: Die MIQR GmbH kann Prämiengutscheine sowie andere Fördermittel nur verwenden und abrechnen, wenn das Ausstellungsdatum der Fördermittelgutscheine vor dem Datum der Rechnungserstellung liegt und die Bezahlung nicht über PayPal erfolgt.

Widerrufsbelehrung

Wenn Sie das Mitteldeutsche Institut  als Verbraucher nutzen, gilt für Sie das folgende

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mitteldeutsches Institut für Qualifikation und berufliche Rehabilitation, Heinrichstraße 89, 99092, Erfurt) per Post, telefonisch oder per E-Mail (info@miqr.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür ein Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von Ihm oder uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns oder des Verkäufers eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Sollten Sie zu Ihrem Kurs unentschuldigt fehlen, besteht kein Anspruch gegenüber der MIQR GmbH.

Bankverbindung

Zertifikatsvergabe

Die Herausgabe der Zertifikate sowie weiterer Abschlussdokumente erfolgt durch die MIQR GmbH bzw. durch den je nach gewählter Weiterbildungsmaßnahme entsprechenden Dienstleister bei dem die weitergehende (Abschluss-)Prüfung absolviert wird. Dies geschieht erst nach vollständigem Zahlungseingang sowie Bestehen der festgelegten Abschlussprüfung(en). Dies gilt auch, sollte eine Ratenzahlung vereinbart worden sein.

Kommt es aus Teilnehmergründen zu Zertifikatsverlusten, so können diese gegen eine Bearbeitungsgebühr von 25,00 € neu ausgestellt werden.

Ablauf unserer Aus-, Fort- und Weiterbildungen für Selbstzahler

Die inhaltliche Ausgestaltung der gebuchten (Online-) Kurse obliegt der fachlichen Entscheidung der MIQR GmbH. Die Inhaltlichen Schwerpunkt können dem Informationsmaterial auf der Webseite oder entsprechend übermittelten Dokumenten zum gebuchten Kurs entnommen werden.

Die MIQR GmbH hat das Recht und behält sich jederzeit vor, bei Beschädigung fremden Eigentums, bei Verstoß von Teilnehmern gegen Anstandsregeln und gute Sitten, bei inadäquatem Sozialverhalten, bei deutlichen psychischen oder sonstigen Auffälligkeiten, die im Seminarverlauf eindeutig störend und inakzeptabel sind, Teilnehmer ohne Rückerstattung der Gebühr vom Seminar auszuschließen.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Kursbedingungen

Vereinbarung

Der Teilnehmer erklärt sich mit dem Kauf eines Produktes auf unserer Webseite (mitteldeutsches-institut.de) bereit, die nachstehenden Bedingungen für den Onlinekurs zu akzeptieren.

Kursgebühren

Die Kaufgebühren sind vor Beginn des Kurses zu bezahlen.

Vertraulichkeit

Nach erfolgreichem Erwerb eines Kurses erhält der Teilnehmer einen Zugangscode für die E-Learning Plattform. Dieser Zugang ist persönlich und darf Dritten nicht weitergegeben oder zugänglich gemacht werden.

Kursmaterial

Das Kursmaterial, sei es in Buchform, auf CD-ROM, DVD oder online, wird in der jeweils aktuellsten Version geliefert. Die MIQR GmbH übernimmt keine Garantie für Defekte oder inhaltliche Fehler. Die MIQR GmbH haftet nicht für Ereignisse, die durch fehlerhaftes Kursmaterial, fehlerhafte Interpretation desselben oder fehlerhafte Instruktion eintreten.

Technische Voraussetzungen

Falls für die Durchführung der Weiterbildung ein E-Learning Account eröffnet wird, sind Kenntnisse in der Bedienung von Computern, ein funktionierender Internet-Zugang und eine E-Mail-Adresse nötig. Die MIQR GmbH sorgt dafür, dass ein ununterbrochener Zugang zur E-Learning-Plattform nach menschlichem Ermessen sichergestellt ist. Der Unterhalt und der Betrieb der E-Learning Plattform werden durch Dritte im Auftrag der MIQR GmbH zur Verfügung gestellt. Die E-Learning Plattform ist Internet basiert und funktioniert kundenseitig grundsätzlich auf allen gängigen Betriebssystemen. Die MIQR GmbH übernimmt keine Verantwortung für das richtige Funktionieren von Internetzugängen, über die E-Learning Plattform angebotenen Lernhilfen, sowie für die automatische Auswertung von Online-Tests. Die MIQR GmbH ist im Weiteren nicht für Inkompatibilitäten der Hard- und Software-Einrichtungen des Teilnehmers mit der E-Learning-Plattform zuständig. Insbesondere kann das einwandfreie Funktionieren der E-Learning-Plattform nicht mit allen Versionen von Internet Browsern garantiert werden. Die Verwendung eines aktuellen Internet Browsers wird ausdrücklich empfohlen.

Kursdauer & Zugang zur Lernplattform

Der Zugang zur Lernplattform ist bis zum Abschluss der theoretischen/schriftlichen Prüfung, maximal aber für die Dauer von 12 Monaten gültig. Individuelle Verlängerungen sind nach Absprache möglich. Danach erlischt diese Ausbildungsvereinbarung und der Teilnehmer muss sich für die Beendigung des Kurses wieder neu einschreiben und die Kursgebühr erneut entrichten. Eine Verlängerung der Kursdauer ist in jedem Fall nur innerhalb der vom Gesetzgeber vorgegeben Fristen möglich.

Teilnahme an Kursen

Der Teilnehmer verpflichtet sich, den Kurs gemäß den gesetzlichen Richtlinien vollständig und lückenlos zu besuchen. Dies gilt sowohl für die Lektionen im virtuellen Unterricht, als auch für die E-Learning-Kurse. Alle von der MIQR GmbH allfällig angeordneten Lektionen, Self Study-Lektionen und Seminare bilden einen integrierenden Kursbestandteil.

Fortschrittskontrolle

Die Fortschrittskontrolle erfolgt mittels Tests über die E-Learning Plattform oder durch Tests im Klassenunterricht. Erreicht der Teilnehmer die minimalen Vorgaben zum Bestehen der Tests nicht, so werden diese nach einem weiteren Studium der Materie wiederholt. Bei Unklarheiten oder Fragen stehen Instruktoren via E-Mail, Online Forum oder via (Video-) Live Chat zur Verfügung, um Fragen zu beantworten. Bei Problemen akzeptiert der Teilnehmer die Maßnahmen des Betreuenden um die Wissenslücken zu schließen. Er erfüllt die ihm aufgetragenen Aufgaben vollständig und zeitgerecht. Führen diese Maßnahmen nicht zum Erfolg, so können in Absprache mit dem Betreuenden weitere Schritte vereinbart werden. Dies kann zum Beispiel in Form von privater Nachhilfe mit einem Spezialisten geschehen. Die Kosten für eine solche Nachhilfe gehen zu Lasten des Teilnehmenden.

Prüfung

Nach Abschluss des Klassenunterrichts findet je nach gebuchtem Kurs eine MIQR GmbH interne Schlussprüfung statt oder es erfolgt die Prüfung direkt bei der jeweils dafür vorgesehenen Prüfungsstelle. Die Schlussprüfung ist bestanden, wenn der Kandidat mindestens 51% richtig beantwortet hat. Wird eine ggf. notwendige schriftliche Vorprüfung aus terminlichen Gründen außerhalb der regulären Termine absolviert, so entstehen dem Kandidaten entsprechende Zusatzkosten.

Kursabbruch

Bricht der Teilnehmer den Kurs ab, so hat er kein Anrecht auf eine Rückerstattung der Kurskosten. Der Kursabbruch muss in jedem Fall schriftlich oder per Mail an info@miqr.de erfolgen.

Urheberschutz

Alle Materialien, die seitens der MIQR GmbH zur Verfügung gestellt werden, unterliegen dem Urheberrecht. Die Unterlagen dürfen aber persönlich verwendet werden. Bei dieser Verwendung dürfen Sie die Dokumente nicht verändern, d.h. die Urheberschaft muss erkenntlich und die MIQR-Schutz- und Wasserzeichen sowie Kopf- und Fußzeilen erhalten bleiben.

Haftung

Die MIQR GmbH und die Dozenten haften zu keiner Zeit für durch Teilnehmende einzeln oder wechselseitig entstandene Schäden.

Die MIQR GmbH haftet nicht für Unfälle vor bzw. nach den Veranstaltungen oder für sonstige von, mit und durch Teilnehmer oder durch die Einrichtung/Einrichtungsgegenstände oder wetterbedingt entstandene Schäden.

Ferner haften die MIQR GmbH nicht für die Beaufsichtigung des Privateigentums von Teilnehmern.

Schlussbestimmungen /Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige Regelung treten, die der Zielsetzung am nächsten kommt. Die Bestimmungen gelten auch für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

Stand Juni 2021